それはBF2をプレイしているときだった。最初いきなり、電源が落ちるような変な音がPCの中からしたのだが、あまり気にしなかった。しかしその直後、いきなりブルースクリーンになった。これは、BF2のせいだろうなどと思ったのだが、いつもなら変な音はしないはずなのに今回は変な音がしている。とにかく、再起動しようとした。最近「PCは待つものだ」と思うようになったので電源ボタンを長押しして強制終了せず、ちゃんとシャットダウンされるのを待った。
再起動された瞬間...OKASII...YABAI...普通はDELLのロゴが表示された後にOSが起動するのだが、今回は次のエラーが出た。
A disk read error occurred
ディスク読み取りエラーが発生しました。...もしやと思ったが、そのもしやは大当たりだった。しかしながら、こういうのは初めてだったのでまず何かどうかなるだろうと、もう一度再起動した。するとまたシャットダウンされるような変な音がした後にBeep音が2回なって次のエラーが出た。
strike F1 to retry boot , F2 for setup utility
F1を押しても同じ、F2だとBIOSの設定画面になる。何か知らないがBIOSの設定が初期化されたようだ。Drive Configrationを見ても、Diskette Drive A: 3.5inch , 1.44MBとSecondary Master Drive : CD-ROM以外みんなOFFになってる。もちろん、再セットアップCDを入れても、いざOSインストールしようとするとハードディスクがないエラー。BIOS画面を見るのも初めてなくらい(いや見たことはあるけど)初心者だったので、ひとまずこれは自力で直せない故障だと思い、DELLのテクニカルサポートに電話した。
フリーダイヤルだ。自動アナウンスに従い、PCに貼り付けられている番号を入力して繋げる。のだが・・・いや〜待たされる待たされる、年末だからか?時間帯だからか?、自動アナウンスはさっきから、あと5分、あと5分って5分も経ってないのにアナウンスする。しかたないので、テレビ見ながらお菓子食べて待ってました。1分に一度くらいは確認していたのだが、ついつい面倒でそのまま放置。「ったく、まだアナウンスだろうな」と言いながら受話器に近づいたら「もしもし!お客様!」と女性の声が。そして状況を説明し、サポートの指示に従ってPC内部のHDDの接続を確認したり、BIOSを初期化したり(あれ?)、IDE Drive Diagnostics(ドライブ診断)もBoot menuからやってみたり・・・。結論、マザーボードかハードディスクのどちらかが壊れているということだそうで修理依頼云々の話が始まった。しかし、HDDが壊れていただけでも4万から5万!?部品代含めてもそんなに!?さらに今は年末で工場が休みになるので来年から・・・ということはこの冬休みにPCなしの生活をしなさい、という・・・。さらにさらにマザーボードが壊れているのかHDDが壊れているのか判断できないので、ご自身でHDDを購入して直らなかったら・・・。と言われた。しばし無言になりつつ自力で直す方法を捜すことにしました。
自分では絶対HDDが壊れていると思っていた。それで近くにPC専門店(パーツも豊富で修理や自作機の講座なんかもやってる)があるので、そこの修理窓口のお兄さんに聞いてきた。「間違いなく、ハードディスクが壊れているでしょう」なんと即答。あとでほかの人にも聞いたらマザーボードも壊れているかもしれない、みたいなサポート電話のと同じようなこと言われたのだが、即答したこの人を信じることにした。
さらに壊れたHDDを持っていって調べてもらったら(サービス精神旺盛ですね)、認識はするが、やっぱり読み取りがおかしくなっているそうだ。
というわけで内臓HDDを購入。前回200GBのものを使っていたのだが、今まで100GBをきって使用したことがなかったので、そんな容量いらないだろうということで160GBのものを買った。(IDE、ATA133)約9000円。安い。修理に出したらどんなにふんだくられることか、いや修理代がかかることか・・・。
家に帰って早速試した。...結果...変わらない。なぜだ。お店のお兄さんに聞いたとおりやったのに。そう、盲点があったのだ。それに気づかないとは・・・。先ほど言ったように、BIOSの設定が初期化されていたのだ。それに気づかない私は一生懸命、HDDとDVDドライブのケーブルを取り替えて確かめたり、うまく電源ケーブルささっていないのか、と何度もさしたり・・・。まったく馬鹿。結果、BIOS画面のDrive ConfigrationでOFFになっていたドライブをAUTOに変更することで認識させることに成功した。OSをインストールして元通り!!
滅茶苦茶な文章になってしまった。なかったことに。